Заказ одежды по европейским каталогам
«Модный гардероб»

Возврат товара

Рекламации

Все рекламации принимаются в центре заказов менеджером по приёму рекламаций в неиспользованном / неношеном виде в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Клиентом заказа, в фирменной упаковке с ярлыками и этикетками, содержащими информацию о номере заказа, артикуле и размере, при наличии документа, подтверждающего оплату товара.

Если полученный Вами товар имеет производственный брак, либо по ошибке поставлена другая вещь, то стоимость вещи и сервисный сбор возвращаются заказчику полностью.

Если товар возвращается Клиентом по какой-либо другой причине, то при возврате денежных средств с Клиента удерживается сервисный сбор + 100% ДТС, как компенсация расходов за доставку международной почтой из Германии.

Если Вам не подошёл размер вещи, Вы можете перезаказать этот же артикул без повторной оплаты сервисного сбора, при условии, что каталог действителен и артикул имеется на складе в Германии на момент переоформления заказа. Перезаказанный артикул не может быть отменён.

Не принимаются к возврату:

  • текстильные и другие товары, заказанные метражом;
  • габаритные / тяжёлые товары c ДТС более 4 Евро (с весом более 1 кг).

Возврат денежных средств осуществляется только при предъявлении паспорта, не позднее трёх рабочих дней со дня предъявления Клиентом соответствующего требования.


Органичения при возвратах

Если в течение сезона Вами превышен 20% лимит по возврату товаров, то мы вправе отказать в выполнении заказа.

Товары на возврат сверх 20% от объёма полученных товаров рассчитываются с комиссией 30% от стоимости товара (вместо 10%).

ОДЕЖДА ПО КАТАЛОГАМ

Купить одежду в Европе, не выходя из дома? Легко! ModGarderob.ru — это заказ одежды по каталогам. К Вашим услугам ведущие европейские бренды: OTTO, Heine, AlbaModa и многие другие. Одежда по каталогам в Туле — это к нам! Будьте модными вместе с «Модным ГАРДЕРОБОМ»!
Тула Красноармейский проспект, дом 7
8-953-441-91-11
Брянск мкр-н Московский, дом 44/1, офис 213
8-953-294-21-24
modgarderob@yandex.ru
© 2007 – 2019 «Модный гардероб»
Заказ одежды по европейским каталогам
Модный гардероб

Please publish modules in offcanvas position.

проспект Ленина, дом 22, офис 3 Тула
мкр-н Московский, дом 44/1, офис 213 Брянск
8-953-441-91-11 8-953-294-21-24 modgarderob@yandex.ru